Nesta quinta-feira (12/11), clientes da Caixa Vida e Previdência passaram a ser avisados, por e-mail, de uma invasão aos sistemas da instituição financeira. Estima-se que informações cadastrais de pelo menos 7,6 milhões de pessoas vazaram na ação.

De acordo com o aviso, o acesso não autorizado aos sistemas da Caixa foi identificado no dia 6 de novembro de 2026 e resultou na captura de dados pessoais como nome, CPF, data de nascimento, nacionalidade, e-mail e telefone.

Na mesma mensagem, a Caixa afirma que, pelo menos até o momento, não identificou nenhuma evidência de que os dados vazados tenham sido divulgados publicamente ou usados de modo indevido. De todo modo, o alerta é importante, pois as informações poderão servir de base para golpes, a exemplo de ligações fraudulentas que se passam por funcionários do banco.

7,6 milhões de clientes tiveram dados vazados

De acordo com as informações sobre o incidente enviadas pela Caixa à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a ação hacker levou ao vazamento de dados de 7,6 milhões de clientes da Caixa Vida e Previdência, divisão que, por sua vez, é controlada pela Caixa Seguridade. O número inclui clientes e ex-clientes.

Tal como o nome deixa claro, a Caixa Vida e Previdência oferece produtos como planos de previdência privada, seguros de vida, seguros viagem e seguros contra acidentes pessoais. Se você tem ou já teve algum desses produtos, precisa ficar atento quanto ao risco de contatos fraudulentos.

Vale destacar, porém, que a invasão não afetou os dados de clientes da Caixa Econômica Federal enquanto banco, bem como os dados de outras subsidiárias, como a Caixa Cartões ou a Caixa Loterias.

Tal como exige a legislação vigente, a Caixa já comunicou o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A instituição financeira afirma também ter tomado providências para mitigar o acesso indevido a seus sistemas.

O Tecnoblog entrou em contato com a Caixa pedindo um posicionamento oficial sobre o assunto. O texto será atualizado se obtivermos retorno.

Alerta: vazamento na Caixa expõe dados de 7,6 milhões de clientes