Resumo
- Nubank ativou o Anti-Spam, recurso que bloqueia automaticamente ligações de telemarketing indesejadas no NuCel.
- O serviço está sendo ativado em todas as linhas, sem custo adicional, e bloqueia números com comportamento abusivo.
- Clientes que não quiserem o Anti-Spam podem solicitar o cancelamento pelo suporte do Nubank.
Clientes do NuCel, o serviço de telefonia móvel do Nubank, agora contam com a proteção antispam. A novidade bloqueia chamadas de telemarketing e outras variações de ligações indesejadas automaticamente, antes de elas chegarem ao celular. O recurso está sendo ativado em todas as linhas e não tem custo adicional.
Os usuários do NuCel estão sendo avisados sobre a ativação do Anti-Spam por notificação e e-mail. Na mensagem, o Nubank explica que o serviço é “uma proteção que identifica e bloqueia ligações com comportamento abusivo”.
O Tecnoblog apurou que o NuCel usa a mesma tecnologia do antispam da Claro, até porque se trata de uma operadora móvel virtual (MVNO) que atua em parceria com a própria Claro.
Você sabe como são essas chamadas. Elas têm origem em números desconhecidos, muitas vezes reproduzem uma gravação ou encerram a ligação imediatamente quando você as atende, e podem surgir em vários momentos do dia.
Para quem se preocupa em perder chamadas legítimas, o Nubank esclarece, no mesmo comunicado, que somente números que seguem um padrão de uso abusivo são bloqueados, de modo que ligações realizadas por parentes, amigos, colegas de trabalho e afins não sejam afetadas.
De todo modo, o cliente NuCel que não quiser contar com o Anti-Spam, independentemente do motivo, pode entrar em contato com o suporte do Nubank para solicitar o cancelamento do serviço.
Já quem quiser contar com a proteção não precisa fazer nada: a ativação está sendo feita automaticamente para todos os clientes.
NuCel segue movimento das operadoras
A proteção antispam do NuCel não chega a surpreender. Isso porque as principais operadoras móveis do país já tinham ativado um recurso do tipo. Começou com a Vivo, cujo serviço Anti Spam chegou a 105 milhões de clientes da empresa no início de setembro.
Na sequência, a Claro anunciou o serviço Chamada Segura, que tem mesmo propósito. Ao mesmo tempo, a TIM começou a preparar a sua proteção contra o telemarketing abusivo, embora o tenha feito depois de ter entrado em um embate com o antispam da Vivo.
Voltando ao Nubank, vale destacar também que, nesta semana, a companhia melhorou os planos do NuCel com incrementos de franquia de dados que chegam a 40%, conforme antecipado ontem (06/10), em primeira mão pelo Tecnoblog.
